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Für Sie da, wann immer Sie uns brauchen. Und manchmal schon vorher.

Unser Service für Sie beginnt schon, bevor Sie uns um Unterstützung bitten. Ein wichtiges Stichwort in diesem Zusammenhang: Digitalisierung und Predictive Maintenance. Wir nutzen datengetriebene Tools um möglichen Handlungsbedarf frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu handeln.

,,Jeder Kunde ist einmalig, jedes Projekt stellt andere Anforderungen. Hier immer die beste Lösung zu finden und für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Anlage ‚made in Baden-Württemberg‘ zu entwickeln, ist unser Anspruch. Dies schließt ein, dass wir da sind, wo unsere Kunden uns brauchen – egal, wo in der Welt.''

Armin Braun, Vertriebsleiter

Armin Braun

Ganz gleich, ob es um Wartung, Instandhaltung, die Behebung möglicher Probleme oder den Austausch von Verschleißteilen geht – wir kümmern uns. Ihr Vorteil: effizienter Betrieb und maximale Verfügbarkeit Ihrer Anlage.

Grundsätzlich gilt bei MARQ4 Automation: Wir sind für Sie da – vom Projektstart bis weit über die Implementierung einer Anlage hinaus. Und das grenzenlos rund um den Globus – denn Kundennähe nehmen wir ganz wörtlich. In jeder Projektphase können Sie sich auf Ihren persönlichen Ansprechpartner verlassen. Und nach Inbetriebnahme Ihrer Anlage handeln wir reaktionsschnell mit unseren Servicetechnikern. Gerne schließen wir mit Ihnen eine individuell zugeschnittene Wartungs- und Servicevereinbarung ab, damit keiner Ihrer Wünsche offen bleibt.

MARQ4 Automation

Unsere grenzenlosen Serviceleistungen

  • Emergency Hotline
  • globale Servicepräsenz
  • Ersatzteilmanagement
  • Preventive und Predictive Maintenance
  • Vor-Ort-Analyse und Anlagenoptimierung
  • Wartung, Instandhaltung
  • Produktionsunterstützung
  • Retrofit und Modernisierung
  • Training und Schulung
  • Anlagenbeschreibungen und Handbücher

KUNDENSERVICE

Unsere Servicemitarbeiter beraten Sie kompetent oder koordinieren schnell und unkompliziert den Serviceeinsatz bei Ihnen vor Ort.

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MARQ4 Automation Mario Wölfle
Mario Wölfle Customer Service